CONCEPTOS INTEGRADOS DE GESTION para el siglo 21
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CONCEPTOS INTEGRADOS DE GESTION para el siglo 21
Conceptos porque:
Resultaría imposible estudiar cada sistema de gestión en detalle, pero creemos que si se puede entender la esencia de cada uno, entonces se entiende el concepto. Haciendo una analogía como una metáfora japonesa acerca del cultivo de flores " esperamos que quienes trabajen estén mas interesados en las raíces de la gestión y no en las diferentes y decorativas ramas, hojas y flores”. Es fútil discutir que hoja en particular, diseño de ramas o flor de te gusta más. Cuando entiendes las raíces – los conceptos - entonces entiendes todos y cada uno de los florecimientos.
Integrados porque:
Como ocurre en la naturaleza en la gestión cada una de las acciones que se toman generan una reacción en alguna parte de la organización, en sus integrantes, en los clientes o en los proveedores. Durante la gestión se deben aplicar diferentes conceptos teniendo en cuenta que deben estar integrados entre sí, de modo tal de que la sinergia - la suma de las partes sea mas que cada parte en sí - sea alcanzada .
Gestión porque:
Se habla de dirección, de administración, management pero pocas veces se habla de llevar adelante ideas, desarrollar personas, tratar con proveedores o de conseguir mas clientes, visto esto como gestión. La gestión implica una acción con un acuerdo. Gestionar es hacer. Gestionar es también tomar medidas. Y para mejorar hay que medir. No es posible separar las acciones de gestión, deben estar juntas y ser consistentes